Aquí tienes respuestas a las dudas mas frecuentes sobre qué implicará pertenecer a Astuenerxía y contratar la luz con nuestra cooperativa. Si no encuentras lo que buscas o quieres ponerte en contacto con nosotros para colaborar o sumarte a nuestro proyecto, haz click aquí

¿QUIÉN PUEDE ASOCIARSE?

Toda persona física mayor de edad podrá ser socio o socia de la cooperativa. También cualquier persona jurídica podrá asociarse a AstuEnerxía. Para ser socio se deberá hacer un ingreso de 100€ al capital social de la cooperativa. Será un único pago, sin cuotas y reembolsable bajo condiciones.

¿POR QUÉ ASOCIARME?

Ser socio o socia de AstuEnerxía significará formar parte de un futuro digno y respetuoso con las personas y con el medio ambiente. Además, estarás defendiendo una iniciativa transparente y horizontal consumiendo energía 100% renovable.

¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA ASOCIARME?

Unirse a AstuEnerxía es muy sencillo. Sólo tienes que rellenar este formulario y efectuar una única aportación de 100€, reembolsable bajo las condiciones explicitadas en los Estatutos.

¿PORQUÉ EL INGRESO DE 100€?

Los 100€ será tu aportación al capital social de la cooperativa y la cantidad fue decidida en una de las asambleas de AstuEnerxía. Este dinero servirá para que nuestra cooperativa pueda financiar su actividad, a partir de los criterios que decida la asamblea.

 ¿QUÉ VENTAJAS TENGO SIENDO SOCIO DE LA COOPERATIVA?

  • Serás copropietario de tu propia empresa de energía,  ganando independencia respecto de las grandes compañías eléctricas
  • Participarás en la toma de decisiones: todas las personas socias tienen derecho a voto.
  • Colaborarás en un proyecto ético y sostenible, apostando por las energías renovables.

¿POR QUÉ CONTRATAR CON ASTUENERXÍA?

  • Para consumir energía eléctrica certificada de origen renovable, sin sobrecoste.
  • Porque tendremos el objetivo de generar tanta energía renovable como consumo tengan nuestras personas socias-consumidoras.
  • Porque con un simple trámite vía web, sin cambios técnicos de la instalación, se podrá pasar a ser participe de la Cooperativa AstuEnerxía.
  • Para recibir un servicio mejor, transparente y que trabaje para ti, en beneficio de sus cooperativistas.
  • Para hacer un consumo responsable y de transformación del modelo energético actual.

ACTUALMENTE SOY SOCIO DE OTRA COOPERATIVA ELÉCTRICA, ¿PUEDO SER SOCIO TAMBIÉN DE ASTUENERXÍA?

¡Sin ningún problema! Se puede ser socio de tantas cooperativas eléctricas como uno desee. Es más, diríamos que es hasta recomendable apoyar otras iniciativas como la nuestra, enriqueciéndonos unos de otros y avanzando juntos hacia un objetivo común: ser productores y consumidores de nuestra propia energía 100% renovable.

¿QUÉ TRATAMIENTO FISCAL TIENE LA APORTACIÓN AL CAPITAL SOCIAL?

La aportación obligatoria de 100€ al capital social que se realiza para ser socio/a de la cooperativa no tiene ningún efecto sobre la Declaración de la Renta.

¿DE DÓNDE PROVIENE LA ELECTRICIDAD QUE CONSUMO?

AstuEnerxía comercializará electricidad verde a partir del sistema de utilización de los certificados de garantía de origen. En la cooperativa somos 100% renovables, así que los certificados verdes garantizarán que el 100% de la energía que han consumido nuestros socios-consumidores ha sido generada por alguna instalación productora de energía renovable.

¿ME SALDRÁ MÁS BARATA LA FACTURA?

Aunque no todo es la cuestión económica, es verdad que ahora mismo las cooperativas eléctricas están entre las comercializadoras con precios más económicos del mercado cuyas tarifas las deciden sus socios. Además, con AstuEnerxía apoyarás otra forma de hacer las cosas y consumirás solo energía 100% renovable.

¿TENGO QUE CAMBIAR LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA O EL CONTADOR?

No. No hay que hacer ningún cambio en tu instalación, porque la distribuidora (empresa propietaria de la red y responsable de las lecturas de los contadores) no cambia y, por lo tanto, el suministro sigue garantizado como hasta entonces.

¿TIENE QUE VENIR ALGÚN TÉCNICO PARA DARME DE ALTA?

Para realizar un cambio de comercializadora no es necesario que vaya ningún técnico a tu casa.

¿ME PUEDO QUEDAR SIN ELECTRICIDAD AL CAMBIARME A ASTUENERXÍA?

El cambio de comercializadora no afecta al suministro. La ley garantiza que ningún consumidor pueda quedarse Sin suministro eléctrico por solicitar un cambio de comercializadora.

¿CUÁNTO ME CUESTA CAMBIARME?

Nada. La tramitación del cambio de compañía eléctrica es gratuita.

¿QUIÉN SE ENCARGA DEL PAPELEO?

No tienes que preocuparte de nada, Astuenerxíase encargará de gestionar los trámites necesarios para el cambio de suministro.

¿A QUIÉN TENGO QUE LLAMAR EN CASO DE AVERÍA?

Antes que nada hay que valorar a quienes afecta la avería, si solo a nuestro hogar o a toda la calle.
En el caso de que solo nos afecte a nosotros, la incidencia está localizada en nuestra instalación interna (de casa o de la comunidad de vecinos) habrá que llamar a un electricista autorizado. Debemos revisar también que no hayan saltado las protecciones del cuadro eléctrico.
Si la avería afecta a otros edificios de la zona, seguramente se trata de una avería de la red eléctrica. En este caso, la empresa distribuidora es quien debe resolver el problema. Ésta es la propietaria de la red y responsable de la calidad del suministro, y quien dispone de los medios técnicos y humanos para dar respuesta en caso de incidencias con el suministro eléctrico (cortes, subidas o bajadas de tensión, etc.). De hecho, parte de los costes regulados incluidos en la factura eléctrica, se destinan a pagar a las distribuidoras por su labor de garantes de la calidad del suministro.

¿EL PRECIO DE MI COMPAÑÍA ACTUAL ES FIJO, Y LOS DE ASTUENERXÍA VARIABLES?

No es cierto que los precios de las compañías convencionales sean fijos, sino que cada tres meses cambian; de hecho, en tu última factura puedes comprobar cómo una parte del consumo se factura con el precio del tercer trimestre y el resto con el cuatro trimestre:

Los precios que aplica Astuenerxía son los reales diarios de la subasta de OMI-Polo Español S.A. (OMIE) y de ahí su variación, pues cada hora tiene su precio propio.

¿CUÁLES SON LAS TARIFAS DEL SUMINISTRO DE ASTUENERXÍA?

Puedes consultar toda la información aquí:

¿CUÁL ES EL COSTE DE INCREMENTAR O REDUCIR MI POTENCIA CONTRATADA?

Por reducir la potencia, la empresa distribuidora factura 9,04 € (IVA no incluido) en concepto de derechos. Por aumentar la potencia, el coste es de 9,04 € (IVA no incluido) más 19,70 € por cada kW de potencia de incremento, en concepto de derechos de acceso. Si, además, los derechos de extensión no fueron abonados en su momento, la distribuidora factura a razón de 17,37 € por cada kW de potencia que se incremente. Todos estos importes son trasladados por Astuenerxía al cliente final.

¿CUÁNTO CUESTA CAMBIAR LA TARIFA?

9,04 € (IVA no incluido) en concepto de derechos, cantidad fija para cualquier actuación técnica a ejecutar por la distribuidora.

SI REDUCIMOS LA POTENCIA Y MÁS TARDE NOS DAMOS CUENTA DE QUE NECESITAMOS AUMENTARLA DE NUEVO, ¿CUÁNTO ME COSTARÍA?

Los 9,04 € fijos, más los derechos de aceso de 19,70 € por kW de incremento; en este caso no se generarían derechos de extensión, puesto que ya se abonaron cuando la potencia era más alta.

VIVO FUERA DE ASTURIAS, ¿PUEDO ASOCIARME Y CONTRATAR MI SUMINISTRO ELÉCTRICO CON ASTUENERXÍA?

¡Claro, sin ningún problema! No importa en qué Comunidad Autónoma esté situada tu vivienda, la energía 100% renovable que consumes es volcada por los productores en la Red Eléctrica. Astuenerxía puede gestionar cualquier suministro en cualquier parte de la Península, Islas Baleares y Canarias, apilcándose las condiciones vigentes en cada lugar (por ejemplo en Canarias se aplicaría el IVA reducido). Ceuta y Melillla no están incluidas por tener un régimen propio.